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Destaque

Sophia Martins palestra sobre atendimento e experiência do cliente na maior edição da história do Gramado Summit

A maior edição da história do Gramado Summit reuniu em Gramado (RS) milhares de empresários, investidores, startups, executivos, marcas e lideranças de diferentes setores em um dos principais encontros de inovação, tecnologia e empreendedorismo da América Latina. Com uma programação voltada a tendências de mercado, comportamento do consumidor, negócios, tecnologia e transformação empresarial, o evento consolidou mais uma vez sua relevância no cenário nacional ao conectar grandes empresas, novos negócios e nomes de destaque do empreendedorismo brasileiro. Entre os palestrantes desta edição esteve Sophia Martins, que apresentou uma palestra sobre atendimento, experiência do cliente e construção de valor através da […]

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A maior edição da história do Gramado Summit reuniu em Gramado (RS) milhares de empresários, investidores, startups, executivos, marcas e lideranças de diferentes setores em um dos principais encontros de inovação, tecnologia e empreendedorismo da América Latina.

Com uma programação voltada a tendências de mercado, comportamento do consumidor, negócios, tecnologia e transformação empresarial, o evento consolidou mais uma vez sua relevância no cenário nacional ao conectar grandes empresas, novos negócios e nomes de destaque do empreendedorismo brasileiro.

Foto: guedes_ck

Entre os palestrantes desta edição esteve Sophia Martins, que apresentou uma palestra sobre atendimento, experiência do cliente e construção de valor através da percepção de marca.

Durante sua participação, Sophia destacou que o mercado vive uma transformação importante no comportamento do consumidor e que empresas de diferentes segmentos passaram a compreender que atendimento não é mais apenas uma etapa operacional, mas parte estratégica da construção de posicionamento e reputação.

“Experiência não é detalhe. É percepção de valor. O cliente pode esquecer o preço, mas dificilmente esquece como foi tratado”, afirmou.

A empresária também abordou temas como diferenciação em mercados competitivos, fidelização, relacionamento, posicionamento e a importância da experiência como fator decisivo para crescimento sustentável das marcas.

“Marketing atrai atenção. Mas é o atendimento que sustenta crescimento, recorrência e autoridade no longo prazo”, destacou Sophia durante a palestra.

O evento contou ainda com debates sobre inteligência artificial, transformação digital, inovação corporativa, novas economias, creator economy, vendas, liderança e comportamento de consumo, reunindo alguns dos principais nomes do ecossistema empresarial e tecnológico do país.

Nesta edição, o Palco Insurgente — um dos espaços de maior destaque da programação — teve curadoria de Guto Rocha, trazendo discussões sobre inovação, mercado e transformação empresarial.

A presença de Sophia Martins reforçou também o crescimento de pautas ligadas à experiência do cliente e conexão humana dentro dos grandes eventos de inovação, mostrando que, mesmo em um cenário impulsionado por tecnologia e inteligência artificial, o relacionamento continua sendo um dos ativos mais valiosos para empresas que desejam crescer de forma sólida e relevante.

Destaque

Empreendedoras de Impacto Volume 4 é lançado em noite de celebração ao empreendedorismo feminino na Avenida Paulista

A empresária e publisher Caroline Diaz reuniu convidados, empresários, autoridades e personalidades em uma noite memorável para o lançamento do livro Empreendedoras de Impacto – Volume 4, realizado nesta semana na Mega Loja Magalu, na Avenida Paulista, em São Paulo. O evento, que já se consolida como uma das mais importantes iniciativas de valorização do empreendedorismo feminino no país, contou com a parceria do Grupo Calone e uma programação especial dentro do Teatro YouTube. A cerimônia celebrou não apenas as dez autoras da nova edição da obra, mas também homenageou mulheres que fizeram parte das edições anteriores do projeto e […]

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A empresária e publisher Caroline Diaz reuniu convidados, empresários, autoridades e personalidades em uma noite memorável para o lançamento do livro Empreendedoras de Impacto – Volume 4, realizado nesta semana na Mega Loja Magalu, na Avenida Paulista, em São Paulo. O evento, que já se consolida como uma das mais importantes iniciativas de valorização do empreendedorismo feminino no país, contou com a parceria do Grupo Calone e uma programação especial dentro do Teatro YouTube.

A cerimônia celebrou não apenas as dez autoras da nova edição da obra, mas também homenageou mulheres que fizeram parte das edições anteriores do projeto e que seguem transformando vidas por meio de suas trajetórias inspiradoras.

Entre as homenageadas da noite estavam a empresária Laiane Granieri, fundadora do Espaço Gaia e Camarim 011, a atriz Naiumi Goudoni e a assessora de imprensa Carol Freitas, além de outros grandes nomes que se destacam no cenário do empreendedorismo nacional.

As homenageadas receberam uma emocionante surpresa preparada pela organização: vídeos especiais exibidos no telão do teatro relembrando suas trajetórias e contribuições ao projeto. Além disso, cada uma foi presenteada com uma placa de reconhecimento com chancela da ONU e um elegante buquê de flores.

“Cada edição do Empreendedoras de Impacto representa muito mais do que um livro. É a construção de um legado coletivo, onde histórias reais inspiram outras mulheres a acreditarem em seus sonhos e no poder da transformação. Ver esse teatro cheio e tantas mulheres sendo reconhecidas é a confirmação de que estamos cumprindo nossa missão”, destacou Caroline Diaz, idealizadora e organizadora do projeto.

Entre as autoras da quarta edição, um dos destaques é a médica-veterinária e empresária Fernanda Binati, fundadora da LogVet, empresa referência em soluções logísticas para o setor veterinário. “Participar do Empreendedoras de Impacto é uma oportunidade de compartilhar aprendizados, desafios e conquistas que fazem parte da minha jornada empresarial. Acredito que quando dividimos nossas histórias, fortalecemos outras mulheres a seguirem seus próprios caminhos com coragem e propósito”, afirmou Fernanda Binati.

Emocionada com a homenagem recebida, a assessora de imprensa Carol Freitas agradeceu o reconhecimento. “Foi uma surpresa extremamente emocionante. Ver minha trajetória retratada naquele telão me fez relembrar toda a caminhada construída com muito trabalho, dedicação e amor pela comunicação. Receber essa homenagem ao lado de mulheres tão inspiradoras tornou a noite ainda mais especial”, declarou.

Parceiro da iniciativa e um dos responsáveis pela realização do evento, Marcelo Calone ressaltou a importância de promover espaços de valorização das mulheres empreendedoras.

“Foi uma honra contribuir para a realização de uma noite tão significativa. O Empreendedoras de Impacto já se tornou um movimento de transformação social e empresarial. Ver tantas histórias sendo reconhecidas e compartilhadas mostra a força que o empreendedorismo feminino tem para gerar mudanças positivas na sociedade”, afirmou.

Outro momento marcante da noite foi o lançamento oficial da Sociedade Brasileira de Empreendedorismo Feminino, mais uma iniciativa idealizada por Caroline Diaz com o objetivo de fortalecer conexões, fomentar oportunidades de negócios e ampliar a representatividade das mulheres no ambiente empresarial.

Com mais uma edição de sucesso, o projeto Empreendedoras de Impacto reafirma seu compromisso de dar voz a histórias inspiradoras, conectar mulheres de diferentes segmentos e impulsionar o empreendedorismo feminino em todo o Brasil.

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Destaque

Aricia Silva brilha na cobertura da Copa do Mundo 2026 pela Rede Ronaldo nos Estados Unidos

Diretamente dos Estados Unidos, a apresentadora e repórter Aricia Silva vem chamando a atenção do público durante a cobertura da Copa do Mundo 2026. Integrando o time da Rede Ronaldo, projeto liderado pelo eterno camisa 9 e ídolo mundial Ronaldo Fenômeno, a comunicadora tem levado aos brasileiros uma cobertura dinâmica, exclusiva e em tempo real dos principais acontecimentos do maior evento esportivo do planeta. Com carisma, desenvoltura diante das câmeras e forte conexão com o público, Aricia acompanha de perto os bastidores, a movimentação das seleções, os eventos paralelos e as histórias que movimentam a competição, tornando-se um dos rostos […]

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Diretamente dos Estados Unidos, a apresentadora e repórter Aricia Silva vem chamando a atenção do público durante a cobertura da Copa do Mundo 2026. Integrando o time da Rede Ronaldo, projeto liderado pelo eterno camisa 9 e ídolo mundial Ronaldo Fenômeno, a comunicadora tem levado aos brasileiros uma cobertura dinâmica, exclusiva e em tempo real dos principais acontecimentos do maior evento esportivo do planeta.

Com carisma, desenvoltura diante das câmeras e forte conexão com o público, Aricia acompanha de perto os bastidores, a movimentação das seleções, os eventos paralelos e as histórias que movimentam a competição, tornando-se um dos rostos mais comentados da cobertura brasileira nos Estados Unidos.

A participação da apresentadora reforça o crescimento da presença feminina no jornalismo esportivo e evidencia sua versatilidade na comunicação, transitando com naturalidade entre entretenimento, lifestyle e esporte.

“Estar na Copa do Mundo é a realização de um sonho e uma grande responsabilidade. Nosso objetivo é levar informação, emoção e os bastidores que muitas vezes o público não consegue acompanhar. É uma experiência única”, destaca Aricia.

A cobertura da Rede Ronaldo tem alcançado grande repercussão nas redes sociais, aproximando os fãs do universo da Copa do Mundo por meio de conteúdos exclusivos, entrevistas, curiosidades e atualizações em tempo real.

Com a visibilidade conquistada durante o torneio, Aricia Silva reforça seu posicionamento como um dos nomes em ascensão da comunicação brasileira, ampliando sua relevância nacional e internacional em uma das maiores vitrines do esporte mundial.

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Israel Novaes comanda festa da estreia da Copa do Mundo em Goiânia neste sábado (13)

l Cantor será uma das atrações da Arena N1, que prepara uma grande celebração para marcar o início da competição O cantor Israel Novaes é presença confirmada na programação especial da Arena N1, em Goiânia, neste sábado, dia 13, durante a festa de abertura da Copa do Mundo. Conhecido por sucessos que marcaram o sertanejo universitário o arrocha e por sua energia contagiante nos palcos, o artista promete um show repleto de hits e muita animação para o público. A Arena N1 prepara uma estrutura especial para receber os fãs do futebol e da música em um dos momentos mais […]

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Cantor será uma das atrações da Arena N1, que prepara uma grande celebração para marcar o início da competição

O cantor Israel Novaes é presença confirmada na programação especial da Arena N1, em Goiânia, neste sábado, dia 13, durante a festa de abertura da Copa do Mundo. Conhecido por sucessos que marcaram o sertanejo universitário o arrocha e por sua energia contagiante nos palcos, o artista promete um show repleto de hits e muita animação para o público.

A Arena N1 prepara uma estrutura especial para receber os fãs do futebol e da música em um dos momentos mais aguardados do calendário esportivo mundial. A proposta é unir entretenimento, gastronomia e grandes atrações musicais em uma experiência completa para os presentes.

Israel Novaes destacou a expectativa para o evento:

“A Copa do Mundo sempre desperta uma emoção diferente nos brasileiros. Poder fazer parte dessa festa em Goiânia, levando música e alegria para o público, é uma grande honra. Estamos preparando um show especial para celebrar esse momento.”

Com uma trajetória consolidada na música sertaneja e milhões de ouvintes em todo o Brasil, Israel Novaes segue realizando apresentações pelo país e reforçando sua conexão com o público através de shows que misturam romantismo, irreverência e muita energia.

A expectativa da organização é reunir um grande público para acompanhar a estreia da Copa do Mundo e celebrar o clima de união e paixão pelo futebol que marca o evento.

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